中小企業人事アウトソーシングとは?
中小企業での人的ニーズ、課題は様々ですが、そこまで手が行き届いている企業は数少ないのではないでしょうか。目まぐるしく変化する環境に、多様化する選択肢、会社を運営するための戦略を立てるだけでも大変な時間を要します。実際に現場のオペレーションまで目が行き届かず、ソフト面での課題が後回しにされていることが多いようです。
では、現場の人的課題は主にどのようなものなのか。大まかに分けると、人材採用、人材教育、人事評価、風土づくりの4つに分けることができます。
採用したいターゲットにしっかりと想いを届けられているか。採用が出来ているか。採用した人物をしっかりと教育できているか。適切な評価がなされているか。求めている風土作りができているか。
このようなお悩みを一括して弊社が受け持ちます。人材の採用から教育、評価、風土作りまで、ひとりひとりのお客様にカスタマイズしたサービスをご提供させていただきます。
Case1～A店(サービス業)の場合
- 導入前の課題：
- 社員比率が少なく、教育にも手が回らない状態。離職率に悩み、求人広告費にかけるコストは月平均10万円。
- 導入後：
- チーム型派遣を実施。オペレーションとスタッフ教育の改善により、お客様支持率アップ。求人広費は0円。
チーム派遣とは?
専属のファシリテーターを含むチームでの派遣になります。専属のファシリテーターが実際に店舗に勤務しながら現場オペレーションと接客の向上、風土改善をサポート。
Case2～B社(システム開発会社)の場合
- 導入前の課題：
- 現場に活気がなく、スタッフ間のコミュニケーションが活発ではない状態。
- 導入後：
- チームビルディング研修を導入。現場コミュニケーションの活性化により、現場での課題がすいやすくなり、課題解決に向けた改善に取り組みやすくなった。
チームビルディング研修とは？
一言で表すと、チームの可能性を最大限引き出す研修です。
組織の圧倒的なパフォーマンスを生み出すためには、メンバーひとりひとりの可能性を最大限引き出し、チームで目的・目標に向かっていくことが必要不可欠です。また、組織の人間関係を良好に保つことも、組織のパフォーマンスを高めるための大切な要素です。チームビルディング研修では、チームの可能性を最大限に引き出すことを野外活動を通じて学ぶことができます。
Case3～C社(販売会社)の場合
- 導入前の課題：
- 採用したスタッフのミスマッチが目立ち、離職率が高い。
- 導入後：
- 紹介予定派遣を導入。求人にかけるコストが激減し、ミスマッチがなくなった。
紹介予定派遣とは？
紹介予定派遣は、派遣先店舗に直接雇用されることを前提に派遣スタッフとして働き、店舗とスタッフの合意があれば、店舗に直接雇用される制度のことです。派遣期間にじっくりと適正を判断することができるので、納得のいく採用ができます。
中小企業人事アウトソーシングについてのお問い合わせ
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